Cuiaba
Câmara de Cuiabá realiza treinamento para aprimorar atendimento ao público e servidores
Com o objetivo de fortalecer a qualidade do atendimento institucional, a Câmara Municipal de Cuiabá realizou, na manhã desta quarta-feira (30), um treinamento voltado aos servidores que atuam no cerimonial e na recepção da Casa de Leis. A capacitação ocorreu no Plenarinho do Legislativo e contou com a participação de colaboradores dos dois setores.
A iniciativa visa garantir um acolhimento mais eficiente e qualificado aos cidadãos que frequentam o Legislativo municipal, bem como aperfeiçoar o suporte prestado internamente aos parlamentares e demais servidores.
Durante o treinamento, foram abordadas técnicas de comunicação, postura profissional, protocolo cerimonial, organização de eventos institucionais e noções de atendimento humanizado. A ação integra um conjunto de medidas adotadas pela atual gestão para valorizar os servidores e promover um serviço público mais eficiente e respeitoso.
O diretor do Cerimonial, João Guilherme, destacou a importância do treinamento para os setores que lidam diretamente com o atendimento ao público na Câmara.
“A Câmara é a casa do povo. Precisamos ter excelência no atendimento para que as pessoas se sintam acolhidas ao chegarem aqui. É fundamental que os servidores estejam bem treinados, com postura adequada, boa comunicação e capacidade para resolver as demandas daqueles que nos procuram. Essa é uma preocupação da presidente Paula Calil (PL) e também minha preocupação pessoal: estarmos em constante evolução, para que possamos sempre entregar o melhor à população cuiabana”, enfatizou.
Com essa iniciativa, a Câmara de Cuiabá reforça seu compromisso com a excelência no atendimento à população e com a valorização contínua de seus servidores.
-
Mato Grosso15 horas agoViolência patrimonial e endividamento de mulheres são debatidos pelo Cejusc do Superendividamento
-
Política15 horas agoPalestra na ALMT orienta mulheres a identificar sinais de manipulação emocional e violência psicológica
-
Polícia7 dias agoIdoso morre após motorista bêbado avançar cruzamento e atingir motocicleta; veja vídeo
-
Política6 dias agoCPI da Saúde da ALMT inicia fase investigativa e solicita documentos à PF e órgãos de controle
-
Mato Grosso6 dias agoMinistro ouvidor do STJ propõe a ouvidores judiciais reflexão sobre empatia e acolhimento
-
Mato Grosso6 dias agoPaciente com leucemia obtém direito a remédio que custa mais de R$ 120 mil
-
Polícia6 dias agoHomem que agrediu ex-mulher na frente do filho ao vê-la conversando com amigo é preso
-
Cidades6 dias agoSinop se consolida como referência em desenvolvimento durante visita de vereadores de Rondonópolis

