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Nova fatura da Águas de Sinop amplia o acesso às informações e reforça a transparência com os clientes

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2 meses ago

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Nova fatura da Águas de Sinop amplia o acesso às informações e reforça a transparência com os clientes

Mudança atende às novas diretrizes tributárias e reforça a importância da atualização cadastral dos clientes

A Águas de Sinop passará a utilizar um novo modelo de fatura a partir do mês de junho. A atualização faz parte da adequação às novas diretrizes tributárias e da padronização adotada pelas empresas da Aegea.

Entre as principais novidades estão a inclusão de um QR Code para consulta da Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica (NFAg) e a apresentação detalhada dos tributos que constam na fatura, neste momento em caráter informativo. O Qr-Code permitirá que o cliente consulte a nota fiscal eletrônica diretamente no portal da Secretaria da Fazenda, proporcionando mais segurança e transparência às informações.

A concessionária reforça que a mudança é apenas na forma de apresentação das informações. Não haverá alteração nos valores cobrados, na forma de cálculo da tarifa, nas datas de vencimento, na leitura do hidrômetro ou nas formas de pagamento.

“A atualização é apenas na forma de apresentação das informações. Não altera valores ou regras de cálculo da fatura. Houve apenas a inclusão de informações que seguem o novo padrão nacional de documentos fiscais eletrônicos”, destaca a coordenadora comercial, Léia Meller.

Com a implementação do novo modelo, a Águas de Sinop também orienta os clientes a manterem seus dados cadastrais atualizados. Informações como nome, CPF e telefone corretos são fundamentais para garantir a correta identificação do titular da ligação, além de facilitar o acesso aos serviços e o recebimento de comunicados da concessionária.

O novo formato foi desenvolvido para oferecer mais clareza, segurança e praticidade aos clientes, além de atender às exigências da legislação vigente e às mudanças relacionadas à Reforma Tributária.

Em caso de dúvidas, os clientes podem entrar em contato com a Águas de Sinop pelo telefone 0800 647 6060, que funciona 24 horas por dia.

Fonte: aegea.MT



Fonte: ULTIMA HORA MT

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